El marketing sostenible es una estrategia a largo plazo que tiene en cuenta el impacto ambiental y social de los productos y servicios, así como las necesidades de los clientes y las empresas. Se trata de crear valor para todas las partes interesadas de una manera que satisfaga las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.
Esta práctica equilibra tres objetivos clave: crecimiento económico, equidad social y protección ambiental. El marketing sostenible también se conoce a veces como marketing de “triple resultado” o marketing de “personas, planeta y ganancias”.
Las estrategias sostenibles están orientadas a abordar las demandas de los consumidores sobre el impacto ambiental de los productos y servicios que promueven, así como las implicaciones sociales de las actividades de marketing.
Hoy en día, muchas empresas incluyen el respeto al medio ambiente como uno de sus principales valores de marca, pero existe una gran diferencia entre participar activamente en cuestiones sociales y medioambientales.
Consejos de marketing sostenible
La confianza del consumidor es esencial en el marketing tradicional, pero lo es todo en el marketing sostenible. Es importante que los especialistas en marketing se comuniquen con los clientes de una manera que no solo promueva la marca de su empresa, sino que también genere confianza y relaciones sólidas con el cliente.
Adopta un enfoque orientado al consumidor
El primer paso es garantizar que tu estrategia de marketing sostenible esté centrada en el consumidor. Esto significa comprender lo que significa la sostenibilidad para su público objetivo y alinear sus esfuerzos de marketing sostenible en consecuencia.
El marketing orientado al consumidor es más que simplemente presentar un producto a su audiencia, como en las prácticas de marketing tradicionales. Se trata de escuchar e identificar lo que el cliente quiere de tu empresa y los valores que espera que la empresa priorice.
Establecer una misión
En lugar de centrarse en un producto, el marketing de sostenibilidad promueve los objetivos y la visión más amplios de una empresa.
Una estrategia de marketing ecológico debe basarse en comunicar bien la misión de sostenibilidad de la empresa, en lugar de limitarse a promocionar el producto o servicio. Establecer una misión te permite centrar tu narrativa en torno a un objetivo y brindarle a tu audiencia una historia coherente.
Ser consistente
La coherencia surge de tener un mensaje coherente que presentar. Cuando los esfuerzos de marketing sostenible son esporádicos o poco entusiastas, se crea la impresión de que la empresa solo es sostenible cuando es conveniente o rentable.
Para generar confianza con tu audiencia, es importante que tu marketing de sostenibilidad sea coherente con las prácticas de la empresa. Si el marketing promueve un producto respetuoso con el medio ambiente a pesar de que las prácticas de la empresa no lo son, los consumidores se darán cuenta del engaño.
Piensa en grande
Es necesario mirar más allá de los temas candentes. Tu empresa no debería simplemente abordar cualquier tema medioambiental que sea tendencia en Twitter. La clave del marketing sostenible es mirar tanto hacia adentro como hacia afuera.
¿Qué preocupaciones son de actualidad en la industria en la que se encuentra? ¿Qué inquietudes está su empresa bien posicionada para abordar? Esto te permite no solo crear estrategias de marketing sostenibles que sean ambientalmente conscientes y socialmente responsables, sino también crear campañas sostenibles, que duren.
